前段時(shí)間,我們深圳本土公司、老牌蘋果MFi廠商OPSO歐普索推出的首款中規(guī)HomeKit智能插座低調(diào)的出現(xiàn)在蘋果官網(wǎng)上,隨后將陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)大陸地區(qū)的幾十家Apple Store。一家中國(guó)公司品牌入駐蘋果官方平臺(tái),產(chǎn)品又屬于行業(yè)技術(shù)前沿的領(lǐng)域,這實(shí)屬罕見。
今天,我們給大家?guī)?lái)的是OPSO歐普索的故事。
深圳市歐普索科技有限公司由資深留學(xué)歸國(guó)人員于2011年創(chuàng)立,位于深圳市留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,核心設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)由數(shù)名博士、碩士和工程專家領(lǐng)銜,專注于智能設(shè)備的電源周邊產(chǎn)品的研發(fā)。公司依托珠三角地區(qū)豐富的電子類產(chǎn)品生產(chǎn)制造資源,融合國(guó)際化的設(shè)計(jì)理念,迅速成長(zhǎng)為一家集設(shè)計(jì)、研發(fā)和制造銷售于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。歐普索憑借其對(duì)蘋果品牌內(nèi)涵的深刻理解和對(duì)蘋果認(rèn)證設(shè)備獨(dú)到的產(chǎn)品規(guī)劃,在成立之初,即成為蘋果公司的MFi認(rèn)證授權(quán)企業(yè),成功躋身蘋果產(chǎn)品大家族。同時(shí),歐普索擁有自己的工廠并且與珠三角地區(qū)數(shù)家一線電池電源生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以確保其MFi產(chǎn)品始終呈現(xiàn)出表里如一的優(yōu)異品質(zhì)。 TB2r7OIXbnA11Bjy0FjXXapoFXa_!!1057148294 (1)
充電頭:OPSO成立之初就成為了蘋果MFi認(rèn)證授權(quán)企業(yè),去年WWDC以及之后的新品發(fā)布會(huì)幻燈片上OPSO的大名均赫然在列,是什么讓蘋果如此重視貴司呢?
OPSO:首先當(dāng)然是OPSO參與HomeKit項(xiàng)目研發(fā)的熱情和決心。由于蘋果MFi授權(quán)企業(yè)對(duì)于蘋果的規(guī)范、理念相比于非授權(quán)企業(yè)更為熟悉,因此,當(dāng)蘋果推出HomeKit平臺(tái)以后,我們這些MFi企業(yè)基本上第一時(shí)間都得到了這個(gè)訊息,其中很多企業(yè)也第一時(shí)間接收到了蘋果歡迎大家積極參與進(jìn)來(lái)的期許。 但是現(xiàn)實(shí)問(wèn)題是,MFi體系中的公司,基本以單純的制造加工型企業(yè)為主。這類企業(yè),戰(zhàn)略重心往往就是生產(chǎn)制造,資金、人力高度密集,公司幾乎所有的資源,都被牢牢的捆綁在產(chǎn)線和庫(kù)存上面。這樣的情況下,突然要去從事一個(gè)全新領(lǐng)域的研發(fā),往往力不從心。 而OPSO則一直有些“另類”,我們?cè)谧ズ蒙a(chǎn)的同時(shí),始終對(duì)于科技創(chuàng)新保持著極高的敏感度和非常高比例的投入。有些情況下,我們寧愿犧牲擴(kuò)張產(chǎn)線帶來(lái)營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也要堅(jiān)定的將公司資源投入到研發(fā)方向中去。我們不單考量短期的營(yíng)業(yè)收益,更加重視公司長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略。這個(gè)“重視”二字,沒(méi)法靠喊口號(hào),必須得靠平時(shí)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅(jiān)持。有時(shí)候會(huì)非常艱難甚至痛苦,但還得堅(jiān)持。長(zhǎng)期堅(jiān)持下來(lái)的結(jié)果,就是當(dāng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)后,我們能迅速?zèng)Q策、快速啟動(dòng),一下子就讓我們?cè)贖omeKit領(lǐng)域走在了前頭。蘋果作為全球頂尖的科技型企業(yè),當(dāng)然能很敏銳的察覺(jué)到這一點(diǎn)。
充電頭:為什么選擇插座作為進(jìn)軍HomeKit領(lǐng)域的切入點(diǎn)呢? OPSO:這個(gè)選擇也確實(shí)經(jīng)過(guò)了我們反復(fù)考量的。根據(jù)HomeKit平臺(tái)的規(guī)范,產(chǎn)品的選擇面其實(shí)還是比較寬的,比如說(shuō)燈、門鎖、空調(diào)、空氣凈化器等等。最終,我們基于四個(gè)方面的因素,選擇了插座。 第一,公司現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)際。OPSO一直在從事充電相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),對(duì)于插座并不陌生。 第二、市場(chǎng)需求。對(duì)于一些我們認(rèn)為偏冷門或者缺少一手市場(chǎng)資料的產(chǎn)品——比如說(shuō)車庫(kù)門——我們選擇了放棄。而插座,是家家戶戶都有需求的大眾消費(fèi)類產(chǎn)品。 第三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。HomeKit領(lǐng)域較新,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要集中在海外——特別是美國(guó)。插座類產(chǎn)品的安全規(guī)范在各國(guó)都有較大不同,而恰好在我們決策階段,國(guó)內(nèi)又推出了新3C標(biāo)準(zhǔn),這非常利于我們充分發(fā)揮本土優(yōu)勢(shì)。最后一點(diǎn),不同于其它功能單一的品類,我們認(rèn)為插座是一種很好的媒介類產(chǎn)品。大量非智能電器一旦插入智能插座,就可以具備智能控制的功能。這可以更大程度上讓更多的用戶體驗(yàn)到智能家居的魅力,從而可以更有效的推廣HomeKit。 所以,最終我們決定選擇插座作為切入點(diǎn)。
充電頭:這款OPSO智能插座的安全性如何呢? OPSO:我們通常所說(shuō)的“安全性”,其實(shí)有兩方面的含義:一是人身安全,二是隱私安全。 對(duì)于前者,因?yàn)閲?guó)家對(duì)于強(qiáng)電類產(chǎn)品有明確的安全規(guī)范,最新執(zhí)行的3C認(rèn)證又進(jìn)一步提高了安全標(biāo)準(zhǔn)。所以,在我們的產(chǎn)品通過(guò)測(cè)試后,我們對(duì)此有足夠的信心。 而對(duì)于隱私安全,其實(shí)是一個(gè)非常值得重視,而偏偏容易被國(guó)內(nèi)用戶忽視的議題。在HomeKit環(huán)境下,我們的智能插座與終端的iOS設(shè)備之間采用的是典型的蘋果式的“端到端”的控制方式;即使是在遠(yuǎn)程控制模式下,通過(guò)了iCloud通信,仍舊是采用這種方式,蘋果的云端不會(huì)截取信息。在這樣的方式下,通訊的中間環(huán)節(jié)是完全加密的,完全不用擔(dān)心“被黑”。與此同時(shí),所有的用戶信息,被解密后,都只會(huì)保存在用戶手中的iOS設(shè)備上;而要想破解iOS設(shè)備的安全防護(hù)——無(wú)論是密碼,還是指紋——目前來(lái)說(shuō),都幾乎是不可能的。 所以說(shuō),OPSO的這款智能插座的安全性是完全值得信賴的。
充電頭:這款插座從開始研發(fā)到最終上市經(jīng)歷了多長(zhǎng)時(shí)間?期間最難的階段是什么時(shí)候? OPSO:這款產(chǎn)品最初立項(xiàng)是在2015年的12月份,而最終在蘋果官網(wǎng)首發(fā)已經(jīng)到了2017年的2月份,整個(gè)過(guò)程超過(guò)了一年。真的很難說(shuō)哪個(gè)階段最難,因?yàn)閱?wèn)題是隨著項(xiàng)目的推進(jìn)一個(gè)跟著一個(gè)出現(xiàn)的,完全無(wú)法預(yù)估;而每一個(gè)問(wèn)題,又都有可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。HomeKit是蘋果公司厚積薄發(fā)花了多年時(shí)間逐步建立起來(lái)的一整套標(biāo)準(zhǔn),它圍繞著穩(wěn)定性、操作的便捷性和用戶的安全性等因素制定了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。相比于目前市面上其它的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),其研發(fā)難度可以用“極度嚴(yán)苛“來(lái)形容。 此外,國(guó)家的新3C標(biāo)準(zhǔn)也給我們帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槭切聵?biāo)準(zhǔn),不僅僅我們對(duì)此非常陌生,就連測(cè)試機(jī)構(gòu)也有些束手無(wú)策,有些測(cè)試機(jī)構(gòu)甚至拒絕給我們做測(cè)試。 最后,是我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與權(quán)威的測(cè)試機(jī)構(gòu)一起,邊學(xué)習(xí)、邊研究,經(jīng)歷了多次失敗,最終才圓滿的通過(guò)了測(cè)試。
充電頭:有網(wǎng)友表示只夠插一個(gè)插頭,不太夠用,會(huì)推出多插頭HomeKit智能插座嗎? OPSO:其實(shí)我們研發(fā)這款產(chǎn)品的首要目的,仍然是從技術(shù)研發(fā)角度出發(fā),其次才考慮市場(chǎng)因素。我們希望通過(guò)這款產(chǎn)品的研發(fā),能盡量吃透和掌握HomeKit的技術(shù)規(guī)范。現(xiàn)在,隨著第一款產(chǎn)品的成功面試,并入駐蘋果官網(wǎng)和蘋果自營(yíng)體系,說(shuō)明這個(gè)目的已經(jīng)基本達(dá)到了。接下來(lái),我們可以圍繞著HomeKit技術(shù)開展更多品類的開發(fā),包括多口的HomeKit插座。
充電頭:OPSO在HomeKit方面有什么布局?還有什么HomeKit產(chǎn)品即將面世? OPSO:之前一段時(shí)間,借助資本市場(chǎng)的影響力,智能家居概念曾經(jīng)火過(guò)一段時(shí)間,各大廠商幾乎在一夜之間紛紛推出了各自的智能產(chǎn)品。但由于“搶熱點(diǎn)”、“賺快錢”的企圖心太強(qiáng),偏離了踏踏實(shí)實(shí)做產(chǎn)品的根本,甚至連智能家居到底是什么都沒(méi)有思考清楚,因此,這股風(fēng)潮實(shí)際上對(duì)整個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了一定的傷害。在這種前提下,我們希望借助HomeKit這個(gè)完整的生態(tài)理念,首先充當(dāng)好市場(chǎng)重新啟蒙的角色。OPSO希望通過(guò)自己的努力,讓智能家居回歸理性,吸引到更多真正關(guān)心這個(gè)領(lǐng)域的廠商和消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)智能家居。 具體到產(chǎn)品問(wèn)題上,一方面,我們會(huì)積極配合蘋果公司的整體發(fā)展思路開展后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。另一方面,通過(guò)各自獨(dú)立研究HomeKit產(chǎn)品,一批已經(jīng)推出了自己產(chǎn)品的企業(yè)對(duì)HomeKit有了更為深刻的理解,大家自發(fā)的加強(qiáng)了橫向聯(lián)系;今后我們會(huì)從用戶實(shí)際使用需要的角度出發(fā),基于智能搭配工作的大前提各自再展開新品研發(fā)。對(duì)于后一點(diǎn),這是一個(gè)非常值得關(guān)注的變化,它有可能在將來(lái)引起一次行業(yè)組織模式的變革。
充電頭:業(yè)界和大眾普遍追求性價(jià)比的背景下,為什么吃力不討好的研發(fā)價(jià)格昂貴的HomeKit產(chǎn)品? OPSO:首先我需要表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn):追求性價(jià)比不應(yīng)該等同于誰(shuí)低價(jià)就誰(shuí)優(yōu)秀。國(guó)內(nèi)之前的山寨文化導(dǎo)致了對(duì)性價(jià)比這個(gè)詞的嚴(yán)重誤讀,特別是在數(shù)碼行業(yè)。HomeKit產(chǎn)品之所以貴,并不是利潤(rùn)高,而是高標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的高成本。而蘋果公司之所以制訂如此高的標(biāo)準(zhǔn),是完全出于對(duì)終端消費(fèi)者負(fù)責(zé)的考量。智能家居產(chǎn)品不同于一般的數(shù)碼配件,它是需要安裝在普通人群的家里,并且還需要在無(wú)人看管的情況下展開工作。那么它的可靠性和安全性,其實(shí)與大家現(xiàn)在格外關(guān)注的食品安全、環(huán)境安全是同等重要的。 也許因?yàn)楝F(xiàn)在智能家居產(chǎn)品的應(yīng)用還很少,大家還不太在意,但等到市場(chǎng)成熟起來(lái)之后,這個(gè)問(wèn)題就會(huì)變得格外突出。需要說(shuō)明的是,蘋果只是制訂HomeKit平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn),HomeKit產(chǎn)品的銷售是研發(fā)公司獨(dú)立的行為,蘋果公司并不借此盈利。因此,有部分觀點(diǎn)認(rèn)為蘋果是為了賺錢才刻意抬高標(biāo)準(zhǔn),這是完全不成立的。 總之,我們選擇HomeKit,是因?yàn)槲覀冋J(rèn)可蘋果對(duì)未來(lái)智能家居發(fā)展的判斷,相信HomeKit已經(jīng)為未來(lái)全新的生活方式做好了充分的準(zhǔn)備。我們選擇的是能長(zhǎng)久的陪伴客戶并為其提供值得信賴的服務(wù),而不是短期的銷售數(shù)據(jù)。
充電頭:OPSO產(chǎn)品一直以來(lái)以出口為主,貴司剛剛推出的國(guó)標(biāo)HomeKit智能插座是否是開始發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一個(gè)信號(hào)? OPSO:OPSO一直以來(lái)都非??释転閲?guó)內(nèi)的消費(fèi)者提供真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。我們?cè)诔闪⒊跗?,銷售也是完全立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的。但由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常不規(guī)范,劣幣驅(qū)逐良幣,導(dǎo)致我們被動(dòng)的成為了一家以外銷為主的公司。 隨著最近幾年社會(huì)的快速發(fā)展,消費(fèi)升級(jí)也延伸到了數(shù)碼行業(yè),越來(lái)越多的消費(fèi)者開始客觀理性的審視市面上的價(jià)格因素。在這樣的大前提下,我們的產(chǎn)品開始逐漸受到國(guó)內(nèi)客戶的認(rèn)可。雖然主觀上,我們并沒(méi)有刻意將這款插座定位為發(fā)力國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的信號(hào):因?yàn)樗嗟氖菗?dān)負(fù)了OPSO尋求技術(shù)突破的責(zé)任;但客觀上,它確實(shí)給我們?cè)趪?guó)內(nèi)帶來(lái)了一定的關(guān)注度。 我們認(rèn)為,一款產(chǎn)品的出現(xiàn)不是關(guān)鍵,關(guān)鍵的是我們一直的堅(jiān)持正好趕上了市場(chǎng)的變化,開始得到市場(chǎng)的認(rèn)可。我相信,只要我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)中始終堅(jiān)持為客戶的利益著想,讓每一款產(chǎn)品都充滿了誠(chéng)意,OPSO是不需要刻意的靠某一款產(chǎn)品去打動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的。
充電頭:國(guó)內(nèi)廠商像小米、海爾等都推出有自己的智能家居平臺(tái),相比它們,蘋果HomeKit平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在哪里? OPSO:我們對(duì)其它平臺(tái)了解并不多,但我們自己曾總結(jié)過(guò)HomeKit平臺(tái)所具備的特點(diǎn): 1.??頂級(jí)的安全性:完全不用擔(dān)心“被黑”,也不用擔(dān)心任何個(gè)人使用信息被抓取。 2.??優(yōu)異的可靠性:無(wú)論是只針對(duì)我們自己的插座,還是將若干不同廠家的不同品類的HomeKit產(chǎn)品組合在一起做測(cè)試,結(jié)果都表現(xiàn)出了令人信服的穩(wěn)定性。 3.??便捷的操作:隨著蘋果推出“家庭”(英文為“Home”)App,無(wú)論是第一次使用前的配對(duì),還是日常使用,又或者是不同產(chǎn)品、場(chǎng)景的搭配設(shè)置,蘋果在手機(jī)領(lǐng)域長(zhǎng)期積累的用戶體驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮得淋漓盡致。 4.??出色的語(yǔ)音控制體驗(yàn):任何離開語(yǔ)音控制的智能家居都是偽命題。HomeKit與Siri的無(wú)縫連接,使得用戶可以隨心所欲的體驗(yàn)語(yǔ)音控制的便利。而蘋果強(qiáng)大的工程師團(tuán)隊(duì),每天仍在為了提升Siri的表現(xiàn)不斷的去強(qiáng)化和完善它。 5.??充滿科幻感的遠(yuǎn)程控制:因?yàn)橛辛薸Cloud,用戶在遠(yuǎn)離家的情況下,仍然可以實(shí)時(shí)查看和控制自己家里的智能設(shè)備;雖然說(shuō)現(xiàn)在大家頭頂上到處都是“云”,但蘋果的iCloud畢竟已經(jīng)穩(wěn)定的為大家服務(wù)了很長(zhǎng)時(shí)間,非常值得長(zhǎng)久的信賴下去;最關(guān)鍵的是,iCloud不允許存儲(chǔ)或者抓取用戶任何使用信息——即使可以,由于蘋果采用的是“端對(duì)端”加密通信方式,拿到的也只是一堆無(wú)法破解的亂碼。 6.??足夠?qū)拸V的包容度:只要是通過(guò)了HomeKit測(cè)試,任何國(guó)家、任何廠商的家電設(shè)備,均可以接入用戶家里的智能家居生態(tài),而不會(huì)強(qiáng)制要求使用平臺(tái)提供商自己品牌的產(chǎn)品;同時(shí),不需要在研發(fā)階段做任何溝通和交流,完全不同廠家的產(chǎn)品添加進(jìn)來(lái)之后,立即就可以組合在一起使用,或者互相設(shè)置觸發(fā)條件搭配工作,真正做到無(wú)縫連接。
充電頭:您看好HomeKit嗎?對(duì)這個(gè)平臺(tái)有什么看法? OPSO:當(dāng)然是看好的。畢竟它是目前各方面綜合起來(lái)最成熟的一個(gè)平臺(tái),并且蘋果公司還在持續(xù)的完善和加強(qiáng)這個(gè)平臺(tái)。 對(duì)于HomeKit,我希望大家一定要用一種生態(tài)圈的眼光去看待它,而不是孤立的將關(guān)注度放在某一款產(chǎn)品的功能上。比如說(shuō)我們的這款插座,很多人覺(jué)得它的基本功能并不多,因此就下結(jié)論說(shuō)這只不過(guò)是個(gè)帶Wi-Fi功能的插座。但其實(shí),產(chǎn)品的背后,是強(qiáng)大的平臺(tái)基因,大量的精力被投入到它的平臺(tái)屬性中去。我們的插座只要融入到平臺(tái)中,與其它的產(chǎn)品一起配合工作,就會(huì)呈現(xiàn)給用戶完全不同的價(jià)值體驗(yàn)。 HomeKit要做的,不是催生出一批功能繁雜的數(shù)碼單品——這是目前很多做智能家居的公司選擇的方向——它要做的,恰恰是讓人們的生活更簡(jiǎn)單。
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