我被大數(shù)據(jù)盯上了！ 因為最近的垃圾短信全是關于那種肩頸按摩儀的，點進去就是某東、某貓、某品、某選的各種“常規(guī)大促”，有個重點宣傳品牌還請的是當紅小生王一博做代言。 作為一個久坐少運動的小編，曾經(jīng)查詢過頸椎病相關內(nèi)容。加上二三十歲的年紀，相信咱的消費模型中必定有“偽養(yǎng)生需求”這一大標簽。但也不至于天天被推銷按摩儀吧？ 于是我費盡心思，對這個行業(yè)進行了一番調(diào)研，發(fā)現(xiàn)不少有意思的東西，今天和大家分享一下。 市場現(xiàn)狀 實踐是檢驗真理的唯一標準，實操是一切調(diào)研的基礎。咱也甭廢話了，先看看我們對市場現(xiàn)狀的了解吧。 需要說明的是，受限于條件，目前僅探討線上市場。如機場、高鐵等線下店鋪，后續(xù)有機會的話會詳細了解。而且“按摩儀”的品類比較豐富，本文暫只對“肩頸按摩儀”這一分類進行探討。 這一段涉及大量產(chǎn)品調(diào)研，沒有興趣的朋友可以直接往下滑3s，進入按摩儀發(fā)展史和如何挑選階段。 京東 在京東平臺，以“按摩儀”為關鍵詞進行搜索，結果如下： 當以“銷量”為主要指標時，可以看到“前十”中有8款產(chǎn)品都來自“SKG”這個品牌，價位從299元到1099元不等。榜上的其他兩款產(chǎn)品則分別定價3999元和169元，最貴和最便宜。 當以“評論數(shù)”為主要指標時，排名前十款產(chǎn)品的評論數(shù)全部都是“20萬+”。此時排行榜上只有兩大品牌“倍輕松”（占據(jù)前四）和“SKG”（占據(jù)剩下六個席位）。價位方面，前四的“倍輕松”產(chǎn)品大概在109元和339元兩個價位；SKG仍然價位覆蓋較廣。 在研究了京東的數(shù)據(jù)之后，我們發(fā)現(xiàn)肩頸按摩儀市場目前吃肉就是兩家——SKG和倍輕松——其中SKG似乎吃得更多。 天貓 再看看天貓平臺，仍然以“按摩儀”作為關鍵詞搜索，結果如下： 品牌和種類都不少，筆者默默選擇了“頸椎/腰椎按摩儀”進一步篩選。 然后就和京東的情況差不多了，“SKG”、“倍輕松”仍然是最熱門品牌。 按照銷量作為排序重點，可以看到前十款產(chǎn)品中，SKG有五款，不過價位普遍在400元到700元之間；而倍輕松只有一款，售價為1199元。搞笑的是第十款產(chǎn)品直接就是一個按摩儀，筆者心里只有一句話：大力出奇跡。 小米有品、網(wǎng)易嚴選 兩大主要線上平臺的搜索之后，我發(fā)現(xiàn)似乎肩頸按摩儀的品牌雖然多，但是似乎只有SKG和倍輕松是“頂流”？ 奧對了，給我發(fā)垃圾推銷短信的還有小米有品和網(wǎng)易嚴選，上面也有不少產(chǎn)品，我們也看看吧。 先是小米有品，SKG也入駐其中，除此之外也有幾十款產(chǎn)品，但定位都沒有超過SKG。 再看看網(wǎng)易嚴選，按摩類產(chǎn)品不少，其中肩頸按摩儀類占比不低，有十幾款的樣子，價位都在100到300元之間。 有品和嚴選作為前兩年那波“中產(chǎn)消費”帶起來的品牌，按摩儀這類產(chǎn)品具有天然的市場，消費群體對應性很高。從評價和銷量來看，整體發(fā)展都不錯。 兩者對比也有一些差異，小米有品的品牌豐富度較高，而嚴選的性價比更高一些。 主要賣點 諸多熱銷產(chǎn)品對比之后，我發(fā)現(xiàn)了它們的三大賣點：按摩+熱敷+智能。 首選是按摩。每個產(chǎn)品都有自己的特色，什么“TENS+EMS雙脈沖技術！”、“升級4個按摩頭，仿人手指真實觸感”以及“5大模式，模仿中醫(yī)按摩手法”不一而足。反正就是三個字：按得好！ 然后是熱敷。筆者說個實在話，按摩儀機身已經(jīng)在這兒了，加個熱敷功能簡簡單單，還能多一大賣點。品牌的話術很豐富：“3檔熱敷溫控，大面積熱敷！”、“深層遠紅外線熱敷，熱力均勻，持久”、“16檔力度控制+恒溫熱敷”、“3檔熱敷控溫準，內(nèi)置新型的控溫器”、“中醫(yī)熱敷原理，放松肌肉緊張”…… 最后是智能。其實這是按摩和熱敷之外，各家展示獨門絕技的項目。筆者看到有一款產(chǎn)品兼具了語音助手功能，可以聽歌、聽相聲等功能，倒是別具特色；有些支持“APP/藍牙小程序多重操控”；更有支持“華為云技術+ARM內(nèi)核控制芯片”。只要能顯示自家按摩儀與眾不同的，都得整上，而這些一般都和“智能”有些關系。可以說，智能是個筐，啥都可以往里裝。 按摩儀的來龍去脈 在各種平臺，看了這么多肩頸按摩儀，各種功能以及賣點都有了一定了解，大家有沒有想過這玩意兒是怎么來的？ 其實很簡單，我國自古就有按摩傳統(tǒng)，現(xiàn)在的按摩儀就是按摩技術科技化、現(xiàn)代化的產(chǎn)物。按摩儀就是通過某種方式對我們?nèi)祟惿眢w的某一部分進行按摩的工具。 傳統(tǒng)與中醫(yī) 那么我還有個問題，什么是按摩？ 按摩也叫推拿，通常是指醫(yī)者運用自己的雙手作用于病患的體表、受傷的部位、不適的所在、特定的 腧穴 、疼痛的地方，具體運用推、拿、按、摩、揉、捏、點、拍等形式多樣的手法和力道，以期達到疏通經(jīng)絡、推行氣血、扶傷止痛、 祛邪扶正 、調(diào)和陰陽、延長壽命的療效 。 推拿在我國歷史悠久，可以追溯到上古時期。《素問·異法方宜論篇》中明確記載：“中央者，其地平以濕，天地所以生萬物也眾，其民食雜而不勞，故其病多痿厥寒熱，其治宜導引按蹺，故導引按蹺者，亦從中央出也。” 意思就是：洛陽地區(qū)地勢平坦，氣候溫潤，寒溫適宜，故物產(chǎn)豐富。洛陽民眾吃得好但缺乏鍛煉，容易患痿痹、厥逆、傷熱等疾病。治療這些疾病適宜用導引、按摩的方法通行氣血。因此，導引、按摩最早出現(xiàn)在洛陽地區(qū)，并從洛陽流傳出去。 推拿和中醫(yī)關系密切，中國第一部推拿專著《黃帝岐伯按摩經(jīng)》十卷（見《漢書·藝文志》，已佚），也成書于秦漢時期。東漢著名醫(yī)學家張仲景在《金匱要略》中介紹了前胸按壓搶救心跳，呼吸驟停的心肺復蘇術和膏摩治療方法；《肘后備急方》有爪掐人中治療暈厥患者的急救法。 《內(nèi)經(jīng)》還對本療法的適應癥和禁忌癥作了介紹，指出各種痹證、痛證、痿證及某些急癥可以按摩治療，而腹部患有膿腫者則應禁止施以切按手法，反映了先秦時期對本療法已有相當深入的認識。戰(zhàn)國時期名醫(yī)扁鵲在搶救虢太子“尸厥”暴疾時，曾成功地運用了推拿等治療方法（《周禮注疏》），這是有關本療法醫(yī)治實例的最早文獻記載。 按摩的優(yōu)點很多，容易學習。操作簡便，經(jīng)濟實用，還可代替藥物。比如有些病人使用按摩后，可使精神振奮，起到興奮劑的作用，也可使患者安靜下來，起到鎮(zhèn)靜劑的作用。 可以說，按摩/推拿就是我國古代醫(yī)學的常用手段，也是預防疾病的重要方法。按摩流傳至今，可以說傳承了古代醫(yī)學的部分精華。 現(xiàn)代與科技 隨著時代的發(fā)展，按摩也在逐漸更新?lián)Q代。現(xiàn)代按摩是以中醫(yī)的臟腑、經(jīng)絡學說為理論基礎，并結合西醫(yī)的解剖和病理診斷，而用手法作用于人體體表的特定部位以調(diào)節(jié)機體生理、病理狀況，達到理療目的的方法。 人的按摩有其局限性，比如時間、地點、力氣甚至價格都需要考慮。隨著科技的發(fā)展，在醫(yī)用理療儀等各種醫(yī)生用具的基礎上，家用的按摩儀逐漸更新?lián)Q代。就肩頸按摩儀而言，目前主要有兩種類型：機械震動為主的揉捏式和脈沖電流為主的脈沖式。 揉捏式按摩儀以機械震動為主，主要是通過模仿我們?nèi)说耐颇谩⑶么颉⑷嗄蟮男问綄ξ覀冾i部進行按摩，可以理解為跟我們自己轉轉腦袋拉伸，雖然簡單，但其實能有效緩解肌肉的疲勞。 脈沖式按摩儀利用脈沖電流技術通過電極片刺激肌肉和頸椎，模擬出針灸、按摩、推拿這樣的效果，從而達到緩解肌肉疲勞和促進血液循環(huán)的作用，因其效果被部分網(wǎng)友笑稱“電刑”。 目前主流的脈沖電流技術分為TENS和EMS兩種。這里要敲黑板，TENS和EMS這倆名詞經(jīng)常被各種品牌宣傳為非常牛X的技術，以提高產(chǎn)品格（價）調(diào)（格）。 有趣的是，當代人對按摩的強需求同樣是科技發(fā)展的副產(chǎn)品。有人照著人類發(fā)展史做了上圖，科技越發(fā)展，伏案工作越多，電子設備越多，我們的肩頸壓力就越大。而科技同時催生了按摩儀產(chǎn)業(yè)。不得不說，“科技”這玩意兒很擅長自己玩閉環(huán)。 如何挑選適合自己的按摩儀 說了這么多，可能大家最關心的還是怎么挑選一款適合自己的按摩儀。下面咱們就從用戶自身情況、醫(yī)生建議以及產(chǎn)品對比等多個角度進行分析。 自身情況 筆者認為當下的營銷圈有一大陋習——傳播焦慮。當看到產(chǎn)品的宣傳頁面出現(xiàn)“僵尸肩”時，我有些不適，反而對這款產(chǎn)品有些厭惡。 想想或許那樣的宣傳正是在傳播焦慮。雖然天天伏案工作，但大部分人其實并沒有到一定要用到按摩儀的程度上。品牌宣傳用一句“僵尸肩”，我原本不疼的脖子開始疼了。 所以在選擇使用按摩儀之前，先考慮自己是否需要這東西。 一般來說，肩頸按摩儀的適用人群還是比較清晰的： 長期電腦工作黨 手機低頭族 睡眠姿勢不佳 長期坐姿不當 肩頸輕度不適 中老年人禮品 …… 如果自己身體倍兒棒，肩頸也沒啥異樣，也不必購入這些東西。如果肩頸確實不舒服，就醫(yī)后也沒啥大問題，醫(yī)生說理療也犯不上。這時候用個按摩儀，身體上按按確實舒服，某種意義上得到空閑和休息之后，也有心理按摩的效果。 醫(yī)生建議 前面我們提到，按摩/推拿古已有之，簡單治療效果不錯，也是一些疾病的重要輔助手段。 但當代醫(yī)療發(fā)達，大家有什么不舒服還是應該先咨詢醫(yī)生。一方面避免小問題釀成大禍，另一方面醫(yī)生經(jīng)驗豐富，更懂藥物、器具的使用，避免盲目用按摩儀。 而且大家都有醫(yī)保，問診一次花錢也不多，身體的大小毛病都能落實到位，何樂而不為？ 筆者在網(wǎng)上一些問醫(yī)平臺找到相關的頸部按摩儀問答，作用、效果以及副作用都非常詳盡、專業(yè)，大家可以引為參考。 選擇建議 好啦，經(jīng)過自己和醫(yī)生的評判，如果你確實需要挑選一款按摩儀，那還是看看我們樸實的建議吧。 1、功能是核心。 不管是什么按摩儀，最重要的功能都必須是“按摩”。很多按摩儀產(chǎn)品在營銷、外觀等方面發(fā)力，但按摩功能不能說拉胯，效果平平罷了。消費者選擇這樣的產(chǎn)品，打個比方——像是失去初心了——不值當。 2、價格有跡可循 我們常說，一分錢一分貨。好的按摩儀確實值得貴的價格，但不能說貴的按摩儀就是好的產(chǎn)品，因為大部分消費者都是“第一次買”，真沒啥經(jīng)驗。 從100元到1000元，這就是目前按摩儀的普遍價位。其中、300元檔、500元檔、1000元檔是比較集中的三個檔位，分別對應基礎款、進階款和“啥都有款”，大家可以根據(jù)自己的需求選擇。 這里要說一下，部分品牌在基礎款上加一些亂七八糟的功能當作賣點，以提升價位，實際體驗效果一般，大家要擦亮眼睛呀。 3、品牌很重要 在研究了供應鏈之后，雖然筆者認為按摩儀的原理和制造都很簡單，沒必要追求“名牌”，但考慮到按摩儀可以直接“控制”我們的脖子，選擇一款安全、穩(wěn)定的產(chǎn)品就非常重要。那么品牌也是一種保障，最最起碼是有體系的經(jīng)過各種檢測，保障力度不低。 4、營銷+口碑+售后「三位一體」 而挑選品牌的話，我們要從營銷+口碑+售后「三位一體」來考慮。 營銷做得好，證明品牌敢于為產(chǎn)品花錢；但過于注重營銷可能導致成本過高，大家交了“智商稅”。大家還是仁者見仁智者見智吧 在營銷之外，筆者認為產(chǎn)品口碑更重要一些，畢竟金杯銀杯不如用戶的口碑。大家可以通過查閱產(chǎn)品評論的差評部分來觀察品牌的口碑。 一般來說，好的品牌售后也會做得不錯。而且按摩儀作為養(yǎng)生類產(chǎn)品，使用需要有連續(xù)性，產(chǎn)品問題需要被迅速解決。要么換要么修，銷售方得出來解決問題不是？   充電頭網(wǎng)總結   隨著社會的發(fā)展，我們的生活方式也在迅速變化。工作之外，亞健康這個概念很早就出現(xiàn)，人們對健康越來越重視。某種意義上，按摩儀這類產(chǎn)品就是亞健康的“殺手”，即是消滅焦慮的心理安慰，也是按摩身體的“小舒適”。   放眼未來，這類產(chǎn)品的發(fā)展會越來越好，越來越規(guī)范，越來越普遍。甚至大家都會像耳機一樣，習慣它的存在。好啦，今天就聊到這里，下次見！