事件過程是這樣的,臺灣和日本各出現一例iPhone 8 Plus充電時電池膨脹導致外殼被頂、出現開裂的事件,但并未出現燃燒爆炸的情況。所以目前這件事準確的說應該只是:電池出現鼓包。而由于iPhone 8系列的電池生產商跟去年全球召回的三星Note 7電池供應商是同一家,結果被部分人傳成了iPhone 8也步三星Note 7后塵,所以也就有了網上那些iPhone 8爆炸的謠言。
對于此次事件,新浪科技聯系了蘋果公司,對方回應表示:確實存在新聞中的事件,目前正了解掌握相關情況以及更多細節,用戶已經拿到換新手機,目前問題手機在經銷商處。
事實上,蘋果歷史上也出現過天線門、掉漆門、彎曲門等事件,但都沒有出現大范圍召回的情況。而對于此次事件,對比蘋果的出貨量以及目前曝光的iPhone電池鼓包案例,目前還不足以構成“門”的程度。對于消費電子產品,出現瑕疵是種概率事件,無論多嚴格的質檢都只能盡量控制不良率,無法保證出廠的都是良品,這也是售后部門之所以存在的原因。至于后續進展如何,我們充電頭網也將持續關注事件進展,并進行第一時間報道。
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