前言

“五年內(nèi)我不會成立自己的品牌的。”

翔潤電氣總經(jīng)理段康的坦白令人意外。“我們是下定決心要真正地做好一款產(chǎn)品。”

在這個追逐品牌溢價與多元擴(kuò)張的時代，翔潤電氣選擇了一條看似“狹窄”卻異常堅定的路：將全部心力注入排插這一方寸之地，以專業(yè)與安全為基石，做深做透。

從頭部震撼到創(chuàng)業(yè)初心：安全是排插的生命線

段康的職業(yè)生涯始于中國頂尖插座企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計崗位。他親歷了國產(chǎn)品牌從混亂走向規(guī)范、從低質(zhì)走向高質(zhì)的蛻變歷程。彼時，“專業(yè)締造安全”這句口號如雷貫耳，深深震撼了他：“插座緊密關(guān)聯(lián)著每個人的生命安全，做不到安全，就意味著有起火風(fēng)險，后果不堪設(shè)想。”這段經(jīng)歷，不僅讓他見證了民族品牌的崛起與國際化，更將“安全至上”的理念熔鑄為職業(yè)信仰。

此后，段康加入國內(nèi)領(lǐng)先的外資代工企業(yè)，深入理解了國際市場對產(chǎn)品的嚴(yán)苛要求與核心痛點(diǎn)。“那個時候我們知道真正的國外客戶想要什么樣的產(chǎn)品、有什么要求，我們盡力從結(jié)構(gòu)、外觀、品質(zhì)、專業(yè)程度上把我們的產(chǎn)品做好。”

正是這份對“如何真正做好產(chǎn)品”的執(zhí)著追求，以及對解決客戶痛點(diǎn)的強(qiáng)烈愿望，最終催生了翔潤電氣的誕生。專業(yè)與安全，成為刻入翔潤基因的雙螺旋。

翔潤電器東莞有限公司，隸屬于香港安本電器集團(tuán)有限公司，是一家專注服務(wù)于汽車電子市場，新能源汽車，消費(fèi)電子、智能家電等提供專業(yè)高質(zhì)量配套服務(wù)商，目前在東莞、深圳、溫州、香港均設(shè)有研發(fā)中心、產(chǎn)品中心、海外銷售中心及研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的魔方插座、QCPD快充螺板、QCPD快充充電器高新技術(shù)企業(yè)綜合服務(wù)商，產(chǎn)品受各大品牌商青睞歡迎，為海內(nèi)外客戶提供OEM Mo DM相關(guān)配套服務(wù)，獲得ISO9001 iso14001BSCI等相關(guān)的體系認(rèn)證。

三大核心利器

總經(jīng)理段康源于頂尖插座企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)歷及對安全事件的深刻認(rèn)知，將“安全至上”熔鑄為翔潤基因。借鑒美標(biāo)、澳標(biāo)強(qiáng)制要求，翔潤在其排插產(chǎn)品中全系標(biāo)配過載保護(hù)器。當(dāng)檢測到用電過載時，保護(hù)器瞬間切斷電路，杜絕起火隱患，用戶僅需簡單重啟即可恢復(fù)供電。這一看似微小的“預(yù)留小孔”，卻是翔潤對用戶生命財產(chǎn)安全至高承諾的具象體現(xiàn)，將安全從被動防御升級為主動守護(hù)。

翔潤不止于制造排插，更致力于創(chuàng)新其存在形式，切實(shí)解決用戶日常困擾。針對傳統(tǒng)長條形排插占地大、插頭相互干擾的頑疾，翔潤開創(chuàng)性地引入“正方體魔方結(jié)構(gòu)”，充分利用六個面，讓插孔均勻分布，徹底解決插頭“打架”問題。體積大幅縮小，收納更便捷，完美契合現(xiàn)代人對空間整潔和便攜性的雙重需求，賦予排插全新的形態(tài)美學(xué)與實(shí)用價值。

翔潤重構(gòu)了傳統(tǒng)排插制造的交付邏輯。通過深度模塊化設(shè)計、自有注塑廠與核心PCBA戰(zhàn)略備庫（常備5萬+庫存），翔潤打造出驚人的柔性供應(yīng)鏈能力。無論是海外客戶小至300個的試單，還是定制Logo需求，翔潤能將生產(chǎn)周期壓縮至15-20天，精準(zhǔn)解決跨境電商和小B客戶“小批量、快交付”的核心痛點(diǎn)，將“定制化”從概念落地為高效服務(wù)。

不做品牌，做深專業(yè)

當(dāng)被問及品牌計劃，段康的回答清晰而篤定：“可能5年內(nèi)我們不會考慮創(chuàng)辦自己的品牌...我們就是需要在排插行業(yè)，我要做到專業(yè)。” 翔潤清醒地認(rèn)識到，品牌的背后是全品類、多渠道的支撐，而他們選擇將所有的資源與智慧，聚焦于“技術(shù)安全的插座”這一類目。這種極致的專注，體現(xiàn)在其對產(chǎn)品研發(fā)近乎偏執(zhí)的打磨。

翔潤將“和客戶站在一起”的理念深度融入產(chǎn)品基因：一方面，聚合全球50+位紅點(diǎn)、iF獎得主設(shè)計師，組建頂尖智囊團(tuán)，這不僅是專業(yè)實(shí)力的象征，更是其設(shè)計流程的基石。設(shè)計師與工程師團(tuán)隊(duì)深度扎根真實(shí)消費(fèi)場景，共同模擬推敲細(xì)節(jié)，確保設(shè)計兼具國際審美與功能性。更重要的是，這種共創(chuàng)直接服務(wù)于“客戶”：翔潤為客戶提供從概念到落地的定制化一條線服務(wù)，其終極目標(biāo)是讓最終產(chǎn)品精準(zhǔn)解決消費(fèi)者痛點(diǎn)，讓用戶由衷認(rèn)同“這正是我生活中需要的”。

另一方面，翔潤投入巨大精力進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)驗(yàn)證，歷經(jīng)與品牌商及終端消費(fèi)者的深度研討。基于這些扎實(shí)的一線洞察，他們展現(xiàn)出驚人的勇氣與務(wù)實(shí)精神——果斷砍掉約90%用戶用不到的冗余功能。這并非能力不足，而是對產(chǎn)品本質(zhì)的深刻堅守。通過做“減法”，翔潤避免了華而不實(shí)的功能堆砌和高昂成本，將資源聚焦于高頻核心需求，最終為品牌商和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了雙重價值：最大化用戶便利體驗(yàn)與優(yōu)化產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)。

面對消費(fèi)電子領(lǐng)域?qū)映霾桓F的熱點(diǎn)，翔潤展現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力和專業(yè)自信。他們清醒認(rèn)識到自身優(yōu)勢邊界，不盲目跟風(fēng)炒作概念，而是將研發(fā)資源ALL IN在排插的核心屬性：安全性、可靠性、空間效率、使用便捷性。這種“在專業(yè)領(lǐng)域掘進(jìn)萬米”的深度聚焦，是翔潤區(qū)別于追逐短期熱點(diǎn)品牌的核心競爭力。

段康明確表示：“我們不可能去做充電寶，再去做比如廚電...我們就是需要在排插行業(yè)，做到專業(yè)。” 這份對單一品類“做到極致”的承諾，清晰傳遞了翔潤專注、深耕、追求卓越的核心價值觀。只有將一件事做到頂尖，才能在全球供應(yīng)鏈中建立不可撼動的專業(yè)地位，為客戶提供真正有價值的解決方案。

對話翔潤電氣

探廠高手：段總自己本身大學(xué)是什么專業(yè)？

翔潤電氣總經(jīng)理段康：我學(xué)的是機(jī)械設(shè)計，本身就是做設(shè)計出身，一畢業(yè)就進(jìn)入了中國最有名的插座企業(yè)做產(chǎn)品設(shè)計，那個時候同步見證了國產(chǎn)品牌從市場比較亂、產(chǎn)品質(zhì)量比較差，到把產(chǎn)品質(zhì)量做高，國內(nèi)品牌也是根據(jù)國外品牌的要求一步步去完善的。

探廠高手：對消費(fèi)者來說，排插從誕生到現(xiàn)在已有幾十年的時間，外觀、內(nèi)部設(shè)計等其實(shí)沒有太多的創(chuàng)新和突破，那您是在一個什么樣的契機(jī)下愿意做出創(chuàng)新和突破的？

段康：當(dāng)年國外一個很大的做排插電工類的品牌，由國內(nèi)的一家工廠代工，就發(fā)生了起火事件，燒毀了消費(fèi)者的設(shè)備引起房子起火，對人的生命安全有危害。那從這一點(diǎn)啟發(fā)了我，我認(rèn)為首先產(chǎn)品安全是第一位的。我們發(fā)現(xiàn)尤其美國的插座，基本上都會有過載保護(hù)器，澳大利亞也是強(qiáng)制要求過載保護(hù)器的，都是要求有TUV，或者說ITS。四大機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，其實(shí)對插座的過載保護(hù)是有強(qiáng)烈要求的，如果判斷設(shè)備使用過載，就會自動切斷電路防止起火，那可以通過重啟保護(hù)的設(shè)備。

在我們的產(chǎn)品上面，大家都可以看到預(yù)留了一個小孔，它其實(shí)就是過載保護(hù)器，國內(nèi)插座大家可以發(fā)現(xiàn)是沒有的，都把這些為了成本去簡化掉。同時我們的產(chǎn)品運(yùn)用正方體的六個面，讓插孔均勻的分布在不同的面上，解決了插頭打架、體積龐大的問題，讓客戶更便于攜帶，也便于在生活中的收納整潔。

探廠高手：在正式研發(fā)出這個產(chǎn)品之前，有沒有做過市場調(diào)研？您有怎樣的決心，覺得我們研發(fā)出這個產(chǎn)品在國內(nèi)外會銷售得非常好？

段康：我們通過新型的、現(xiàn)代的結(jié)構(gòu)設(shè)計，用銅線、積木的拼接方式，把里面的塑膠件和銅件，讓每一個孔都實(shí)現(xiàn)組裝，基本是拼接起來的，不是最初那種第一個孔到第二個孔用AC線的連接方式。這種導(dǎo)線連接方式首先費(fèi)工費(fèi)時，焊吸有錫鑄的危險，那我們是一體銅帶的，是組裝式的，通過我們的現(xiàn)代工藝點(diǎn)焊或者鉚接的方式，把它做成一體式，組裝方便又安全。因?yàn)橹暗臅摵福沁@種點(diǎn)銅帶的話，工藝就比較成熟一點(diǎn)，能保證我們產(chǎn)品的溫升，保證性能，不會出現(xiàn)不通電、虛焊、假焊，或者有錫鑄影響短路的問題。

探廠高手：在公司創(chuàng)立初期有沒有遇到一些難點(diǎn)，比如人才痛點(diǎn)，或者是技術(shù)痛點(diǎn)？

段康：設(shè)計最初的時候，剛好遇到了我們穿戴設(shè)備、手持設(shè)備的一些充電需求，我們之前的工廠是在溫州，我們的堆結(jié)構(gòu)，在華東是比較厲害的 ，但是充電的部分可能華東就很落后，人才不愿意去到華東，所以我們就在東莞又創(chuàng)辦了東莞分公司，由東莞分公司來解決我們電子部分的設(shè)計和研發(fā)，東莞當(dāng)然也有最前沿的電商客戶和現(xiàn)在國內(nèi)崛起的、有國內(nèi)出海的品牌商，更好開展銷售和電子研發(fā)。所以我們現(xiàn)在把普通的排插，之前排插定義的是五金渠道，我們把它變成了既可以在五金渠道來零售批發(fā)，也可以在3C數(shù)碼配件賽道來賣的產(chǎn)品，我們做了多元化的外觀、多元素的顏色，讓產(chǎn)品年輕化，更適合年輕的消費(fèi)者，有了時尚的感覺。

探廠高手：海外的客戶購買排插的時候，為什么會選擇翔潤呢？ 翔潤有沒有什么獨(dú)特的優(yōu)勢讓外國客戶特別喜歡呢？

段康：在每一款產(chǎn)品研發(fā)初期，我會找海外的朋友和一些做海外客戶的朋友，來共同探討這款產(chǎn)品在消費(fèi)者心里我們到底要怎么樣去定位這個產(chǎn)品。比如說是廚電類的應(yīng)用場景，還是辦公應(yīng)用場景，還是會議應(yīng)用場景，或者說家裝的應(yīng)用場景。我們更多想的是消費(fèi)者他使用的場景。其實(shí)廚房場景最初只有一個墻插或者兩個墻插，它是完全不夠使用的，那用上我們產(chǎn)品插上以后可以拓展成4個AC，這只是一個場景，那我們有很多的場景圖來讓客戶會感同身受。

翔潤的產(chǎn)品是定制化服務(wù)，可以適合多個場景，也就是怎來解決不同品牌的產(chǎn)品外觀的問題。其實(shí)我們每一款產(chǎn)品有外觀專利和結(jié)構(gòu)專利，現(xiàn)有的產(chǎn)品如果要嘗試去賣，也可以拿我們的產(chǎn)品打上品牌的logo出海。研發(fā)初期我做好結(jié)構(gòu)驗(yàn)證完以后，會跟產(chǎn)品經(jīng)理探討，或者說跟他們高層探討，我們這個產(chǎn)品通過有你們的ID共用我們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，第一個就是省了研發(fā)周期，省了我們一些內(nèi)部結(jié)構(gòu)的一些模具費(fèi)、開發(fā)費(fèi)，那我們可以有同一款產(chǎn)品不同的品牌商，不同的市場都有定制化的外觀。

探廠高手：如果說有一個海外客戶慕名而來，就是想讓咱們給他出一款定制化的排插，翔潤是怎么去積極響應(yīng)的呢？

段康：今天來說，可能大部分國外客戶他不愿意來投模具費(fèi)了，他可能就買一些現(xiàn)成的產(chǎn)品，快速的先試一下這個產(chǎn)品到底好不好賣。那今天其實(shí)我們工廠已經(jīng)做到了PCBA常備庫存在50000+。不管你是特別大的客戶還是說特別小的客戶，我們設(shè)計好的包材有自己的注塑廠，有制作好的PCBA庫存，生產(chǎn)周期可以縮到15天到20天。

現(xiàn)在困擾國外客戶的就是交期和小批量，以前的可能上萬或者幾萬甚至十幾萬的訂單才寧愿接這個單，到今天的我要個1000、500、300。那其實(shí)我們最難的就是包材，在這個上面也確實(shí)尋找了和我們合作的包材廠，大概就是10天的交期，加上產(chǎn)品PCBA有備貨、有自己的住塑廠、提前做好的外殼，那我們其實(shí)就是組裝，組裝本身就是模塊化的，速度比較快，所以能答應(yīng)客戶給到15天-20天的交期，這種小批量的支持我們的電商客戶用嘗試的心態(tài)去做這個。那我們就小批量的，做了備貨就能完全快速的來給他交付。比如說我們以前一個阿曼的客戶說300個幫我們做一下，那logo無非兩種，一個是絲印，一個是鐳雕，鐳雕的話就比較簡單一點(diǎn)，可能產(chǎn)品做好直接鐳雕客戶的logo就可以了，到后面可能客戶覺得這個產(chǎn)品還OK，能達(dá)到他的預(yù)期，他可能會給我們一些做定制化的外觀需求，那其實(shí)我們的內(nèi)部結(jié)構(gòu)已經(jīng)很完善了，只需要定做外殼，做一些他自己想要的ID就可以出海了。

探廠高手：翔潤其實(shí)創(chuàng)辦時間不久，但是市場份額卻十分可觀，可謂是進(jìn)步飛快，那您有什么想說的話，或者有什么感悟，或者您覺得讓翔潤快速進(jìn)步的一些重要原因是什么？

段康：首先我們選擇開發(fā)的產(chǎn)品以歐規(guī)市場和英規(guī)市場為主，基本上全球200多個國家，其實(shí)選擇的是更多更大的市場，當(dāng)然美國的消費(fèi)力是全球No.1的，其實(shí)美標(biāo)的已經(jīng)設(shè)計好了，只是沒有去開發(fā)，可能我們會暫緩一下，那歐英就是先往前走。再一個我們主要跟品牌商合作，和品牌商共同去研發(fā)一款產(chǎn)品，有了概念、結(jié)構(gòu)設(shè)計，就跟品牌商坐在一起，產(chǎn)品經(jīng)理通過他們的心聲或者是市場調(diào)研來看我們這款產(chǎn)品有哪些需要優(yōu)化和要解決的消費(fèi)痛點(diǎn)，才決定開發(fā)這一款產(chǎn)品。

這里的客戶并不是說我們海外的品牌商，或者貿(mào)易商，又或者是我們做電商平臺的公司，而是真實(shí)的從消費(fèi)端反映出來的感受，這個產(chǎn)品要去解決哪些痛點(diǎn)。

探廠高手：當(dāng)時為什么翔潤主銷售定位還是在海外，而不是選擇國內(nèi)呢？產(chǎn)品外銷了這么多國家，翔潤在外銷這條路上還有什么痛點(diǎn)嗎？

段康：我們自認(rèn)為研發(fā)的速度和國內(nèi)的這些渠道經(jīng)營，是比不上頭部的。這么多年能親切感覺到海外的產(chǎn)品需求量，這么多年是做好了一個產(chǎn)品會經(jīng)營很多年，他不會像國內(nèi)的這種更新?lián)Q代有那么多，那么快。我們的研發(fā)速度需要一年到一年半或者兩年，才能把這款產(chǎn)品做出來，因?yàn)槲覀冃枰袌鋈フ{(diào)研，要真正地做好一款好的產(chǎn)品，而不是追求馬上去跟風(fēng)，這樣去跟風(fēng)做出的產(chǎn)品，壽命是很短暫的。我們想做一款好的產(chǎn)品，但是好的產(chǎn)品它就是需要千錘百煉的，我覺得我們的速度是趕不上這樣子的，但是我們是下定決心要做好一款產(chǎn)品。另外，我有很多海外朋友能給我們提供海外的需求，并不是我們今天拍腦袋說：國內(nèi)一個產(chǎn)品做好了，我們馬上復(fù)制發(fā)到國外，他可能不需要。

探廠高手：翔潤有沒有計劃做自己的品牌？

段康：目前我們并沒有自己的logo，現(xiàn)在的客戶有兩種，第一個就是國內(nèi)品牌商，他們在做海外的生意，我來幫助品牌商解決他們的痛點(diǎn)、ODM來定制化，還有一個國外的代理商，國外的渠道商也是幫他們來專業(yè)的ODM，幫助他們做獨(dú)特的設(shè)計，或者說用我們現(xiàn)成的設(shè)計，還有一部分就是我們的線上平臺的一些客戶，在線上平臺去銷售的，那可能改變一下外觀的顏色，定制化的logo，還有做一些表面的工藝，那還有一部分客戶就是用我們的結(jié)構(gòu)開了私模。

可能5年內(nèi)我們不會考慮創(chuàng)辦自己的品牌，或者自己的logo，因?yàn)槲覀兊膯纹愤€是比較單一的，真正出海做品牌，它是需要很多產(chǎn)品，很多類目的。那我們可能就專注在技術(shù)安全的插座這一個類目，我們在專業(yè)的類目去發(fā)展，在排插行業(yè)做到專業(yè)。

探廠高手：您對所在行業(yè)的一些新的發(fā)展趨勢有什么樣的看法？

段康：首先充電的需求日益劇增，我們最傳統(tǒng)的排插，它并沒有USB，到后面我們排插融合了USB充電，再到今天把快充加入到排插中。以前買手機(jī)或者買電腦都會贈送不同的適配器，那現(xiàn)在變成所謂的充電頭，從20瓦到到幾百瓦。其實(shí)家里的排插，它也是從最初的沒有充電功能，變成現(xiàn)在帶上普通5V1A、5V2A，到現(xiàn)在的20W、30W，排插也在更新，就是融合了快充技術(shù)，再發(fā)展的話，那我們現(xiàn)在也有很多廠商已經(jīng)在做墻壁插座，也融合了快充。這塊國內(nèi)快充做的也不是特別多，最初USB現(xiàn)在還有很多人都在做，因?yàn)榭臻g的問題，融入PD快充，可能這個墻壁插座現(xiàn)在就存在技術(shù)上的難題。所以我們在接下來也會進(jìn)軍墻壁開關(guān)，墻壁插座的PD快充，融合我們的AC和現(xiàn)在的DC充電，現(xiàn)在外出住的酒店，大家其實(shí)能感受到墻壁插座從沒有USB充電到有USB充電，再到融合PD快充。以前我們住酒店可以放一個掃碼充電的，高端一點(diǎn)的給你放一個充電頭帶線的，到現(xiàn)在他們新裝修的直接就是墻壁開關(guān)了，你只需要帶一條線。當(dāng)然我們?nèi)ツ辍⑶澳暧羞@種抽拉線的，那可能后來會直接把線融合在我們的墻壁開關(guān)里面，那這個其實(shí)需要解決的問題，就是空間的問題和成本的問題，以及溫升、安規(guī)的問題。

探廠高手：排插讓我們的生活變得更加便利，那有沒有可能未來有機(jī)會將我們的無線充電去融合到排插當(dāng)中，左邊是無線充電，右邊是USB或者是typec或者是插口？

段康：現(xiàn)在有企業(yè)在做了，無線充電添加到充電頭，融合到我們的排插。我們之前也想過是要把這個融合進(jìn)去方便手機(jī)，如蘋果、安卓基本上都有無線充電功能了，但是國外的消費(fèi)者他心里還是有點(diǎn)害怕，他不愿意把他的手持設(shè)備放在帶有AC功能的排插上面，他覺得這是一種很危險的行為。那我覺得這個趨勢可能會通過時間慢慢改變，當(dāng)然這個肯定是安全的，市場消費(fèi)理念是需要一步一步去替代的。當(dāng)然這個無線充電現(xiàn)在我們各行各業(yè)都能體現(xiàn)到，比如說我們吃飯的餐桌，它也融合了無線充電，還有一些國內(nèi)路燈上面也融合了無線充電，我們可能在等過馬路的時候把手機(jī)直接靠上去，就可以實(shí)現(xiàn)無線充電了。

包括一些咖啡館，飯店，或者日常能接觸到的一些場景，大家需要休息或者需要停留的，這種無線充電都是可以實(shí)現(xiàn)的，所以我們接下來的產(chǎn)品，對無線充電會融合得比較多一點(diǎn)。那現(xiàn)在的抽拉線，其實(shí)還是需要帶一根線的，它其實(shí)也比較凌亂，長期抽拉它會有斷裂的風(fēng)險。無線充電它是放在里面，不會有這些機(jī)械性的傷害，除非是電子器件老化，那當(dāng)然現(xiàn)在我們國產(chǎn)的電子元器件，這些壽命都是比較久的，所以無線充電的市場還是蠻大的，可能我們會在墻插或者說排插上面做一種可更換式的無線充電，這也是消費(fèi)者提出的問題。消費(fèi)者認(rèn)為如果壞掉了那我就不能用了，這一塊的話，我們接下來會把它做成一個模塊似的，比如說壞掉了可以把它替換掉，再買一塊新的回來繼續(xù)使用無線充電。

接下來我們的排插可能就是無線的，還有PD快充會做一些模塊化的東西，在售賣產(chǎn)品的店里會買到不同的配件，那AC部分是不用再花一次錢買回來的，只是去買我們相應(yīng)的配件來實(shí)現(xiàn)這個模塊的升級，或者說老舊換新。